Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website MediPilot.app, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng truy cập dịch vụ.

2 Phạm Vi Dịch Vụ & Đối Tượng Sử Dụng

MediPilot được thiết kế chuyên biệt nhằm hỗ trợ công tác lâm sàng của các đối tượng:

• Bác sĩ, Dược sĩ, Điều dưỡng và các Nhân viên y tế đang công tác tại các cơ sở khám chữa bệnh.
• Giảng viên, Học viên sau đại học và Sinh viên các trường Y Dược.

Các công cụ bao gồm: Máy tính y khoa (BMI, eGFR, liều dịch truyền), Thang điểm lâm sàng (Glasgow, Alvarado, SOFA, CHADS2-VASc...), Tra cứu ICD-10 và công cụ hỗ trợ trao đổi nhanh.

3 Nguyên Tắc Không Lưu Trữ Hồ Sơ Bệnh Nhân

Để bảo vệ tối đa quyền riêng tư và tuân thủ các quy định bảo mật thông tin y tế:

• MediPilot KHÔNG lưu trữ bất kỳ dữ liệu bệnh nhân hay thông tin y tế nhạy cảm nào trên hệ thống máy chủ trung tâm.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo không nhập các thông tin định danh cá nhân trực tiếp của bệnh nhân (như Số CMND/CCCD, Mã số BHYT, Tên thật) vào các trường dữ liệu tự do khi sử dụng công cụ.

4 Tài Khoản, VIP Membership & AI Credits

Một số tính năng nâng cao (như tra cứu AI ngữ cảnh chuyên sâu, hạn mức xử lý dung lượng lớn) có thể yêu cầu tài khoản người dùng hoặc đăng ký gói thành viên VIP:

• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản cá nhân. Không chia sẻ tài khoản cho nhiều người sử dụng đồng thời.
• AI Credits: Tùy thuộc vào gói dịch vụ (Miễn phí hoặc VIP), tài khoản của bạn sẽ có hạn mức lượt dùng AI Credits nhất định. Credits được cấp và gia hạn theo chính sách của từng gói.
• Hủy & Hoàn tiền: Các gói dịch vụ đã mua sẽ được thực hiện theo chính sách hỗ trợ người dùng được công bố tại thời điểm giao dịch.

5 Sở Hữu Trí Tuệ & Bản Quyền

Toàn bộ giao diện, thuật toán mã hóa, cấu trúc danh mục, biểu tượng, logo và thương hiệu MediPilot thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của đội ngũ phát triển MediPilot. Nguồn công thức y khoa và danh mục bệnh được tham chiếu từ quy định chính thức của Bộ Y Tế Việt Nam và các khuyến cáo y khoa quốc tế công khai.

6 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

MediPilot cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tính chính xác của các công thức tính toán và sự ổn định 24/7 của hệ thống. Tuy nhiên:

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai sót, thiệt hại hoặc sự cố lâm sàng nào phát sinh do việc áp dụng kết quả tính toán mà không qua kiểm chứng đánh giá chuyên môn của Bác sĩ trực tiếp điều trị.
• Chúng tôi có quyền bảo trì, nâng cấp hoặc tạm dừng một phần dịch vụ mà không cần báo trước để đảm bảo an toàn hệ thống.

7 Điều Khoản Sửa Đổi & Giải Quyết Tranh Chấp

MediPilot có quyền điều chỉnh Điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác.

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, xin vui lòng liên hệ: support@medipilot.app.